この記事では、マネジメントの概要や課題、課題解決に向けた具体的な取り組みなどについて解説します。

マネジメントの質が工事の品質や自社の利益にもつながります。

建設業のマネジメントとは

建設業のマネジメントとは、スケジュールやコスト、品質、情報、安全、人員などを管理することです。

マネジメントの担当者は、案件の企画、設計、発注、施工、引き渡しと各段階でこれらの管理に取り組みます。

管理は、顧客の求める品質基準を満たし、納期までに完成させられるようにすることはもちろん、自社の利益を確保することなどを目的とします。

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2021.01.202024.06.20

建設業におけるマネジメントの課題

建設業には、マネジメントを難しくするさまざまな課題が存在します。

具体的な課題として以下の3点を紹介します。

若手人材の不足

国土交通省は、建設業に就業している人の数は、2017年で平均498万人となっており、1997年のピーク時から約27%減少していることを明らかにしています。

日本は少子高齢化が進行したことで、特に若手人材が不足しており、いかにして若い人を採用し育成するかが大きな課題となっています。

このまま若手人材が不足すると、熟練技術者のスキルやノウハウを引き継ぐことができないだけでなく、作業効率も低下しかねません。

建設業は社会活動に欠かせない業界であるため、人手不足により国民の生活に支障をきたす可能性もあります。

【参考】建設業界の現状とこれまでの取組 – 国土交通省

長時間労働

若手人材が不足している背景の1つとして考えられるのが、長時間労働です。

国土交通省によると、建設業は他の産業と比べても実働労働時間や出勤日数が多いとされています。

若手人材を含め、建設業で働いてみたい人を増やすためには、長時間労働の是正は必要不可欠です。

例えば、週休2日制を導入する、残業時間の削減に取り組む、有給休暇の取得率を上げるといった取り組みを挙げられます。

【参考】建設業の働き方として目指していくべき方向性 – 国土交通省

幅広い人材の活躍

「建設業＝体力のある男性が中心」というイメージが根強いことから、建設業に興味はあるものの、なかなか応募に踏み出せない女性や高齢者の方は存在します。

一人ひとりの特徴や強みなどを活かしつつ、年齢・性別に関係なく誰でも働ける環境の整備をしないことには、建設現場におけるマネジメントも困難なままとなるはずです。

マネジメント課題解決に向けてできること

ここでは、マネジメント課題を解決するために、どういった取り組みができるのか解説します。

具体的な解決策として以下の点を取り上げています。

生産性向上

長時間労働の改善には、生産性の向上が必要不可欠です。

例えば、ICTを活用すれば測量や施工、見積書などの書類作成といった業務にかかる時間を削減することができます。

また、マルチデバイス対応のクラウド型の業務管理システムを導入すれば、社内や現場、自宅など、時間や場所を問わず業務に必要な資料の確認や編集ができるため、手間や負担軽減につながります。

生産性向上によって長時間労働が改善されれば、人材も集まりやすくなるでしょう。

関連記事建設業で生産性を向上する方法！課題や具体的な解決策を解説

2021.11.152025.01.27

職場環境の整備

年齢や性別に関係なく誰もが働けるように、職場環境を整備することも大切です。

例えば、女性の就業者を増やすために女性専用のトイレや更衣室を設置することができます。

また、「建設業＝危険」なイメージを持っている人もいると考えられ、安全管理に努め、無事故を徹底することも大切です。

実際に、企業の経営者向けの研修では、女性が働きやすい環境の整備が訴えかけられているなど、職場環境の整備は建設業にとっても欠かせないポイントとなります。

キャリアアップが図れる仕組みの構築

キャリアアップを図れるような仕組みを構築することで、建設業に興味を持つ人が増える可能性があります。

例えば、資格や就業履歴にもとづいて処遇を決める、評価体制を整えて業務に対する適切な評価を下せるようにするといったことが挙げられます。

また、建設キャリアアップシステム（CCUS）の活用もおすすめです。

建設キャリアアップシステムとは、建設業に従事する人の資格の取得状況や就業履歴、社会保険の加入状況などを登録・蓄積するシステムのことで、従業員を評価する際などにも活用できます。

関連記事建設キャリアアップシステムとは？利用方法やメリットを解説

2021.02.242024.06.20

専門会社の利用

建設業におけるマネジメント業務は、自社内部でおこなわれてきました。

しかし、近年ではマネジメント業務を専門でおこなう企業やコストマネジメントに取り組むコンサルティング会社などに、マネジメントの一部を任せるケースも見られます。

専門会社を利用することで、担当者の負担が軽減され、ほかの業務に注力することができるでしょう。

建設業のマネジメントで求められるスキル

ここでは、建設業でマネジメントに取り組む方に求められるスキルをご紹介します。

建設業でマネジメントするものは、スケジュールやコスト、品質、情報、安全などですが、全てに人が関わってくるため、人との関わり方もマネジメントするうえでは非常に重要です。

ここで取り上げる具体的なスキルは以下の通りです。

人をよく見る

建設現場ではさまざまな人が働いていますが、一人ひとりの状況をよく観察することはマネジメントに取り組むうえでは非常に重要です。

例えば、「あの人は黙々と仕事に取り組むタイプの人だからあの作業を、この人は仲間とコミュニケーションをよくとっているから集団で行うあの作業を」といった形で人員の管理にも活用できます。

また、注意散漫で危なっかしい人、現場に入ってきたばかりの新人などの行動を注視することで、トラブルや事故の防止につながります。

熱意を示す

従業員のモチベーションを高めるためには、マネジメントに取り組む人自身が業務に対する熱意を示すことも大切です。

例えば、従業員に対して指示を出しているだけで、自分は事務所の中で何もしていないといった状況では、従業員はやる気をなくしてしまいます。

作業スピードも低下するため、スケジュールにも影響が出かねません。やる気が低下した状態では、注意散漫となり怪我や事故なども起こりやすくなるはずです。

このような事態を避けるためには、マネジメントに取り組む人が積極的に作業に取り組み、ほかの従業員に対してやる気や熱意を示す必要があります。

例えば、誰よりも先に現場にくる、大きな声で挨拶をする、礼節をわきまえた振る舞いをとる、といったことが考えられます。

まとめ

今回は、建設業におけるマネジメントの概要と、マネジメントにも影響する建設業の課題、課題解決に向けた取り組み、マネジメントに取り組む際に求められるスキルなどについて解説しました。

建設業のマネジメントは、納期の遵守、品質の確保、利益の確保を目的としてスケジュールやコスト、品質、情報、安全、人員などの管理に取り組みます。

これらの管理をスムーズにするためには、人材不足や長時間労働といった課題の解決が必要不可欠です。

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この記事の監修者

中島崚真 （一級建築士 日本建築学会 会員）

1976年生、福岡県出身。空間は人の感情に共鳴する。揺れ動く心と高鳴る胸の鼓動、揺り動かされる感情のデザインを意識して設計活動をしている。
design creation office FIVE COLOR[S] INK 一級建築士事務所

本記事では、そのような方に向けて、年上部下を指導する際のポイントについて解説します。

また、そもそもマネジメントとはどういったものなのかについても解説しているため、ぜひ参考にしてみてください。

マネジメントとは？

マネジメントとは、経営や管理といった意味を持つ言葉です。企業においては、目標を設定すること、目標達成に向けて人員を動かしながら活用すること、といった意味で扱われています。

ここでは、マネジメントについて詳しく解説します。

組織の目標達成

マネジメントを行う際は、組織の目標を設定し、その目標を達成できるように取り組むことが重要です。部下を持つ上司の場合、組織の目標達成に対する責任を負っているといえます。

例えば、売上目標を設定しているにもかかわらず、それを達成できなかった場合は、マネジメントを行う上司の責任です。

また、目標を達成するためには、目標達成に向けたプロセスの管理や社内外の関係機関・部署との連携などが欠かせません。

働く人たちを動かす

マネジメントを行う場合、部下の目標設定を行ったり、モチベーションがアップするようにしたりと働く人を動かすことも必要となります。

例えば、組織を構成する人員の観察や育成・指導、さらには、部下に対する評価やフィードバックなども部下を動かすためには重要です。

また、一人ひとりの能力を理解したうえで、能力を活かせるような業務を割り振ることもマネジメントを行う際には欠かせません。

関連記事【建設業】モチベーションを管理する方法！メリットやコツも解説

2021.01.062024.06.20

社会貢献

マネジメントを行う際は、会社のことや部下のことだけでなく、会社と社会との関係性についても考える必要があります。社会への貢献度が高い企業は、さらなる発展を期待できるためです。

マネジメントを行う際は、設定した目標が社会に貢献できるものであるかどうか振り返ってみてください。

年上部下をマネジメントする基本

年上の部下をマネジメントする場合、以下の点に注意する必要があります。

ここでは、年上部下をマネジメントする際の基本的なポイントについて解説します。

現場では、年上の職人をマネジメントする機会が少なくないため、ぜひ参考にしてください。

年上部下の居場所作り

年上の部下といっても、それまでにさまざまな業務に携わり、知識や経験が豊富な人も少なくありません。年下上司は、部下のそういった経験などを尊重したうえでマネジメントを行うことが重要です。

例えば、年上部下が長年やってきたやり方で仕事を進めているにもかかわらず、年下上司がそのやり方を無視し、新しい方法を導入したとしましょう。

このとき、年上部下は自分のこれまでの取り組みが否定されたと考え、自分の居場所がないと感じてしまう恐れがあります。

こういった事態を避けるためにも、年下上司は年上部下の取り組みや経験を尊重することが必要です。部下も自分のことが尊重されていることがわかれば、ここは自分の居場所だと感じ、仕事に取り組む意欲も高まるでしょう。

部下との接し方

マネジメントを行う際は、年齢に関係なくすべての部下に対して平等に接することが重要です。

年上の部下と年下の部下で扱い方や接し方が違っていると「あの人のことだけ優遇している」と考える人が出てくる恐れがあります。

そうなると、部下と上司との間の信頼関係が悪くなる可能性があり、業務にも影響が出てくるかもしれません。

特定の部下に対してだけ関心を示すのではなく、公平性を意識して部下に接するようにしましょう。

また、接し方を考えるときは、「自分がこの接し方をしたら相手はどう思うだろうか？」と相手の立場に立って考えてみることも重要です。

関連記事【建設業】新人・若手が成長する教育方法！基本やポイントを解説

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立場と責任で物事を判断

年上の部下を持つと、どうしても年齢が気になってしまうかもしれません。

しかし、年齢で物事を考えるのではなく、仕事に対する立場や責任をベースにすることが重要です。

年上部下と年下上司の場合、仕事に対する責任は年下上司の方が大きいといえます。上司の判断は設定した目標にも大きく影響するでしょう。

そういった点を踏まえ、年齢を気にするのではなく、立場や責任を考慮して仕事に取り組むようにすれば、年上部下との適切な関わり方も見えてくるはずです。

年上部下とうまく付き合うポイント

年上の部下とうまく付き合っていくためには、以下の4点をおさえておきましょう。

自分の熱意をみせる

現場で働いている人の中には、仕事に対する熱意を大切にしている人も少なくありません。情熱があるからこそ、仕事に誇りを持ち、日々の業務に真剣に取り組んでいます。

そのため、上司も部下に対して仕事への熱意を示すことが重要です。年下の上司であっても、熱意を感じることができれば、年上部下も「この人となら一緒に仕事がしたい」と思ってくれるでしょう。

一方で、熱意がないと判断されると興ざめし、年上部下の業務効率などに影響が出るかもしれません。

礼儀をわきまえる

現場で働く人の中には、人との付き合いや礼儀を大切にしている人が少なくありません。そのため、上司だからといって年上の部下に対する態度や言葉遣いがきちんとしていなければ、信頼を失うことになるでしょう。

そのため、年上部下をマネジメントする際には、礼儀をわきまえることが重要です。

例えば、挨拶を大きな声でするだけでも、部下は礼儀がしっかりとしていると感じてくれるかもしれません。

また、部下であっても年上の人に対して、人としての尊敬の念を示し、敬語でコミュニケーションを取るなどしましょう。

注意・伝え方に注意する

上司である以上、部下に対して注意することや指示を出すことは日常的にあるはずです。

しかし、このとき伝え方次第で年上部下の耳にしっかりと届かない可能性があります。

例えば、注意するにしても「いつも言っているのになんでできないの？」といった伝え方だと部下に非があるとしても嫌な気持ちになるでしょう。

注意や指示を出す際は、部下一人ひとりの特徴を踏まえて伝え方に注意する必要があります。

年上部下の考えや悩みを聞く

年上部下と付き合っていくうえでは、コミュニケーションをこまめに取ることも欠かせません。

年上とはいっても、仕事のうえでは部下であるため、仕事に関する疑問や不安、悩みを抱えていることもあるでしょう。そういったときに、上司が部下の話に耳を傾けて聞くだけでも、部下は上司に対する信頼度が高まるかもしれません。

まとめ

今回は、年上部下を指導する際に覚えておきたいポイントについて解説しました。年上とはいっても部下であるため、特別扱いすることはできません。

一方で、人生の先輩として尊重し礼儀を踏まえることは非常に重要です。最初のうちは、こういった部分の線引きが難しいかもしれませんが、今回の内容を参考にしながら、年上部下の指導に取り組んでみてください。

この記事の監修者

中島崚真 （一級建築士 日本建築学会 会員）

1976年生、福岡県出身。空間は人の感情に共鳴する。揺れ動く心と高鳴る胸の鼓動、揺り動かされる感情のデザインを意識して設計活動をしている。
design creation office FIVE COLOR[S] INK 一級建築士事務所