本記事では、建設業を営んでいる会社にホームページが必要な理由や記載すべき情報、作成するときのポイント、ホームページ以外の集客方法についてを解説します。

本記事を一読すれば、建設業の会社がホームページを作成すべき理由がわかります。

建設業の集客にホームページが必要な理由

建設業の集客にホームページが必要な理由を下記2つ解説します。

関連記事建設業界の新しい営業手法3選｜きついと言われる特徴も解説

2023.04.202024.02.22

受注ルートが増える

1つ目の理由は受注ルートが増えるからです。

現在主流となっている建設業の受注ルートは主に下記の3つです。

上記に加えてホームページからも問い合わせが増えると、新しい受注ルートが開拓できます。

例えば施工事例集を掲載すれば「同じようなコンセプトで家を建ててほしい」と、顧客から問い合わせが来るかもしれません。

また住宅への思いを掲載すれば、思い共感した顧客から問い合わせが来る可能性もあるでしょう。

ホームページを作成すればこれまで、想定していなかった方とつながれる可能性が高まります。

そのためホームページは、新しい受注ルートとして活用できる可能性が高いです。

会社の信頼が増す

2つ目の理由は、会社の信頼が増すためです。

現在は90%以上の方がスマホを所持しており、日常的にネットを見ています。

家を建てる際の建設会社や工務店を探す際も、多くの方がネット活用します。

ネットで検索した際に会社のホームページが出ないと、顧客の多くが下記のような不安を抱くでしょう。

上記のような不安は、ホームページを作成していれば解消できます。

ネットで検索したときに会社のホームページが表示される会社は、顧客が不安を抱える可能性が低く、信頼獲得につながる可能性が高いです。

建設業のホームページに必要な7つの情報

建設業を営んでいる会社がホームページを作成する際に必要な情報は下記の7つです。

会社情報

顧客から信頼を獲得するために会社情報は必ず記載しましょう。具体的には下記の項目が回答します。

また上記に加えて、受賞歴などがあれば外部の機関や会社から表彰されたことがある場合は、合わせて記載するのがおすすめです。

家づくりに対する思いや強み

家づくりに対する思いや強みは、最も他者と差別化できる部分のため必ず記載しましょう。

先述したように現在の顧客は、ネットで情報収集しており常に競合他社と比較しています。

比較される中で顧客に選ばれるためには、他社と違う点や自社だけが持つ強みを積極的に発信し、顧客に理解してもらわなければなりません。

例えば断熱に強みを持っており、真夏・真冬でも快適に過ごせる家を建てられるというような情報を積極的に発信していきましょう。

また強みをわかりやすく伝えるために、写真や動画を活用して完成した住宅や施工途中の状況を知らせることもおすすめの方法です。

社長の声

社長の声を乗せると、どのような思いで設立した会社なのかを顧客に知ってもらえます。

住宅を建てた方の中には、社長の考えに共感して依頼したという方も少なくありません。

現在は工務店へ住宅会社が乱立しており、差別化が難しくなっています。

差別化が難しい状況で他社との違いを出せるポイントは、社長の人間性や人柄です。

事業内容やこれまでの実績は簡単に他社に真似される可能性が高いです。

一方で社長の人間性や人柄は簡単に真似できるものではありません。

また社長の人間性がうまく伝われば、顧客が親近感を持ってくれる可能性があります。

サービス内容

事業内容も必ず記載しましょう。

事業内容がなければ、どこまで依頼できるのか顧客は判断できません。

事業内容が記載されていれば、顧客は上記の疑問を解決できます。

また住宅の建設以外にもアフターメンテナンスやリフォームの依頼が追加でいただけることもあるでしょう。

施工事例

施工事例は「自社ではどのような住宅が建てられるのか」を、顧客に説明できるため非常に重要です。

特にデザインを重視している顧客は、他社の施工事例と比べて「どこの建設会社や工務店がイメージに近い住宅を建てられるのか」検討しています。

一方で、施工事例がなければどのような住宅を建てるのかわからないため、せっかくホームページを作成していても、お問い合わせが増えない可能性は十分に考えられます。

料金説明

料金説明があると、顧客に安心感を得られます。

住宅は1つとして同じものができないため、料金を記載していない建設会社工務店が多いです。

しかし、顧客からすると料金が記載されていないと費用感がわからないため、依頼がしにくくなってしまいます。

顧客の不満を解消するために、複数パターンの住宅イメージと費用感を記載するのがおすすめです。

お問い合わせフォーム

意外と忘れがちなのがお問い合わせフォームです。

お問い合わせフォームがないと、せっかく自社に興味を持ってくると、顧客もどこからお問い合わせしていいかわからず、別の会社に依頼する可能性があります。

お問い合わせフォームは、メール・ LINE・ Googleフォームなど管理しやすい方法を採用してください。

建設業のホームページを作成するときのポイント

ホームページを作成するときのポイントを下記の3つです。

ユーザーの見やすさを考える

1つ目のポイントは、ユーザにとって見やすいホームページかどうかです。

一般的に記載する情報が多いと、何があるかわからなくなり、主任生の悪いホームページができあがります。

そのため、顧客にとって必要な情報を掲載しつつも、どこに何があるかわかりやすいホームページの作成が求められます。

ホームページを作成する前には他社のホームページを確認して、自身が見やすいと感じたホームページと見にくいと感じたホームページをピックアップしてみましょう。

なぜ視認性に差が生まれるのか検証してから、自社のホームページを作成しましょう。

施工事例を充実させる

2つ目の方法は施工事例を充実させることです。

施工事例がなければ顧客はイメージが湧きにくく、ホームページの目的である集客や受注につながりづらいです。

施工事例は多数の写真を用いて、どのような住宅を建てられるのかを顧客が簡単にイメージできるようにしましょう。

また、写真に加えて動画での説明もおすすめです。

実際に住宅の中を歩く動画や施工途中の動画など、写真ではわからないへ部分を補うような活用方法が考えられます。

営業感を出さない

3つ目のポイントは、営業感を出さないことです。

前述の通り、ホームページを作成する目的は集客と受注です。

ただし、ホームページに「集客したい」「受注したい」という雰囲気があると顧客は気づきます。

基本的に顧客は営業されていると感じると、そのサイトから逃げる可能性が高いです。

そのため、あまり営業感は出さずに、自然とお問い合わせにつなげられるようなサイト設計にしましょう。

建設業ができるホームページ以外の集客方法

最後に建設業を営んでいる会社が、ホームページの運用以外でおこなえる集客方法を下記2つ解説します。

チラシ

チラシは、ネットよりもエリアを絞った集客活動ができます。

またエリアを絞っているため、よりローカルな内容を記載できることもメリットです。

チラシは手元に保管しやすいため、顧客は簡単に読み返すことができ、配布した後でも集客効果が見込めます。

さらにチラシは無料テンプレートがあり、デザインの経験がない方でも簡単に見栄えの良いチラシの作成が可能です。

チラシの作り方は下記の記事で解説しています。

無料テンプレートも合わせて配布しているため、新しい集客方法を検討している方は確認してください。

関連記事【無料テンプレあり】工務店のチラシの作り方とポイントを解説

2021.01.292024.06.20

SNS

SNSの集客は、無料でおこなえるため広告費をかけられない会社におすすめの方法です。

前述したように、現在は9割以上の方がスマホを所有しています。

SNS運用でネットユーザーに情報発信をおこなえば、従来では考えられなかった人数に自社を知ってもらう機会が増えます。

集客活動におすすめのSNSは下記の3つです。

より多くの集客方法を知りたい方は、下記の記事をご確認ください。

関連記事建設業におすすめの集客方法5選|最適なSNSや注意点も解説

2023.04.062024.02.22

まとめ

本記事では、建設業を営んでいる会社にホームページが必要な理由や記載すべき情報、作成するときのポイント、ホームページ以外の集客方法についてを解説しました。

ホームページが必要な理由は以下の2つです。

現在は、ほとんどの方がスマホを所持してネットを活用して情報収集をしています。

そのため顧客から自社を見つけてもらうために、ホームページを作成しましょう。

またホームページ以外のおすすめの集客方法は、チラシの配布とSNS運用です。

特におすすめ方法は、チラシの配布です。

チラシは無料で提供されているテンプレートを活用すれば、費用をほとんどかけずに作成できます。

チラシの作成を検討している方は下記のリンクより無料テンプレートをダウンロードしてください。

そこでこの記事では、工務店向けにホームページ制作会社を選ぶ時のポイントやおすすめのホームページ制作会社を紹介します。
何を基準に選べば良いかわからない取った場合は、ぜひ参考にしてみてください。

工務店にホームページが必要な理由

工務店において、ホームページは集客、信頼感の獲得、新入社員の採用に役立ちます。ここではそれぞれについて詳しく解説します。

集客になる

ホームページを作ることで集客につなげられます。

現在では、情報を集める時にインターネットを使用するのが一般的です。
特にこれから家を建てようとする若い世代は、インターネットになじみのある世代であるため、工務店選びの際にホームページをチェックする可能性は高いでしょう。
その時、ホームページがないと、せっかくのチャンスを逃してしまうこととなります。

Webサイトは、自社についての情報を発信できる重要な広告ツールです。
売上を伸ばすためにも、集客につなげるためにも、作っておくことをおすすめします。

なお、Web集客について詳しく知りたい方は、Web集客に力を入れるべき理由と具体的な施策を紹介している記事をご覧ください。

信頼感を得られる

ホームページは、顧客からの信頼獲得にもつながります。

例えば、ホームページがあることで、その工務店がどのような企業で、どういった実績を持っているのかがわかります。
相手がどういった会社なのかわかれば、「この会社なら大丈夫そうかな」と信頼してもらえるかもしれません。

一方で、工務店の名前は知っているものの、インターネットで調べてもホームページが出てこないと「何だかよくわからない…」となり信頼を得ることはできないでしょう。
いくら優れた実績を持っている工務店でも相手からの信頼を得られなければ、集客はできません。

より高い信頼を得るためにはどういった工夫が必要か知りたい方は、ホームページに掲載すべき項目について解説している記事をご覧ください。

新入社員の採用

ホームページは、集客だけでなく採用活動にも活用できます。

就職活動中に取り組む場合、求人サイトやホームページなどを利用してその企業がどのような企業なのか情報収集を行います。
そして情報を整理し比較したうえで自分の働きたい会社を定めていきます。

ホームページがないと、十分な情報収集ができないため、そもそも就職希望先の候補にも上がらないでしょう。

ホームページ制作会社選びのポイント

ここでは、工務店がホームページ制作会社を選ぶ際のポイントとして、以下の4点について解説します。

集客できるか

工務店がホームページを制作する大きな目的の1つは集客につなげることです。
そのため、集客につながるホームページを作ってもらえるかどうかは重要なポイントです。

制作会社の中にはデザイン性を重視しているところもありますが、SEO対策が施されていないケースが見られます。
デザインが優れていることに越したことはありませんが、デザインの良し悪しは上位表示には関係ないため、デザインが良いだけでは集客につながりません。
また、デザインがいいばかりに、かえって更新作業が行いにくいこともあるため注意が必要です。

実績や価格などホームページを訪れる人が求めているコンテンツがわかりやすく掲載されているか、問い合わせフォームに誘導しやすいかなど、集客につながるかどうかをチェックして選ぶといいでしょう。

制作事例が豊富か

制作会社を選ぶ時、制作実績が豊富かどうかは必ずチェックしましょう。

制作実績が豊富であれば、それだけ多くの企業から信頼されているということにもなります。
また、実績が多い分ノウハウも豊富です。

そして、制作したホームページが実績として掲載されていれば自社のホームページがどのようなものになるのかイメージすることもできるでしょう。

開設後のサポート体制

ホームページは開設して終わりではありません。制作後は情報の更新を行う必要があります。
そのため、サポート体制があるかどうかも重要なポイントだといえます。

例えば更新サポートがあれば、専門知識を持っていなくてもホームページの更新ができるでしょう。

建設業界専門のホームページ制作会社7選

ここでは、ホームページ制作会社の中でも建設業界を専門としている会社を紹介します。ここで取り上げるのは以下の会社です。

BRANU株式会

BRANU株式会は、建設業の中でも主に中小企業のホームページ制作を行う会社です。
これまでに3,200社以上のWeb集客をサポートしてきた実績があり、ホームページを活用した集客に取り組みたい工務店にはぴったりだといえます。

ホームページは専門的な知識がなくても更新できるように簡単なシステムとなっているほか、月2回の更新サポートもあります。
さらにホームページはスマートフォンにも対応しているため、スマートフォン検索から集客につながる可能性もあるでしょう。

webcoco

Webcocoは、建設業・工務店向けに17年以上ホームページ制作を行なっており、豊富な実績とノウハウを持っています。

集客につなげることを第一に考えた制作が特徴で、同社では「大手工務店に勝つ集客できるホームページ」の制作をうたっているほどです。

実際に制作するホームページは、お知らせやイベント情報の告知、施工実績の掲載、スタッフブログ、カレンダーなど、工務店向けのものとなっています。

また、以下の手厚いサポートも受けられます。

• 定期的にホームページを分析して改善レポートを用意
• ホームページの更新や修正対応
• SEO対策

UNIIDEO株式会社（ユニィディオ）

UNIIDEO株式会社は、企業のブランド・マーケティングの支援に取り組む会社です。

ブランドの立ち上げから、ブランドの価値を高めるためのマーケティングのサポートまでサービスを展開しています。もちろんホームページの制作のみの依頼も可能です。

例えば、集客に課題を持っている企業であれば、競合他社との差別化を図れるような自社の魅力を作り出し、コンセプトメイク、ホームページ制作なども行ってもらえます。

無料相談も実施しているため、気になる方はぜひ一度利用してみてください。

株式会社チタン

株式会社チタンは、工務店・住宅会社を専門にホームページ制作やコンサルティングを行う会社です。
その特徴は、顧客の売り上げがアップすることを目的に「受注できる」ホームページの制作に取り組む点にあります。

「ホームページ経由での集客を増やしたい」「情報発信したい」「土地を持っていないお客さんを集客したい」など、各企業のニーズに応じたオーダーメイドのホームページが制作できるため、自社の状況に即したホームページ運営ができるでしょう。

そのほかにも、ホームページ開設後も分析・改善のサポートを行い、専任のスタッフが更新サポートも行ってくれる点も大きな特徴です。

株式会社エイ・ティ・エフ

株式会社エイ・ティ・エフは、工務店の中でも、中小の工務店を対象としたホームページ制作会社です。

メインターゲットは「年間20〜30棟を受注していて、あと5棟、10棟受注を増やしたい」といった希望を持っている工務店です。

競合他社の分析から自社のポジショニング、ターゲット設定やコンセプトづくりなど、ホームページ制作に限らずコンサルティングまで行ってもらえます。
また、ホームページ開設後は更新サポートも受けられます。

株式会社ミライスタイル

株式会社ミライスタイルは、各工務店の特徴や強み、事業コンセプトに応じたホームページ制作を行うなど、そのデザイン性が特徴です。
そのため、自社の魅力をアピールしたい、自社の強みを知ってもらいたいといった願望を持つ工務店にはぴったりでしょう。

一方で、デザインだけにこだわっているわけではなく、SEO対策の実施やアナリティクスやサーチコンソールといった分析ツールとの連携も行っているため、集客につなげることも可能です。

株式会社D-Gripシステム

株式会社D-Gripシステムは、建設業を対象にこれまで1,000社以上のホームページ制作実績を持つ会社です。

基本的に建設業以外の受注はしておらず、実績の99％が建築業であるなど、その専門性は大きな特徴の1つです。
建設業に特化しているため、業界についての理解度も高く、過去の成功事例、失敗事例に基づいた適切なホームページ制作が行えます。

また、ホームページは制作するだけでなく、開設後も定期的な解析・改善の実施やSEO対策なども行っているため、ホームページ運用を通した集客も十分期待できるでしょう。

まとめ：【工務店専門】ホームページ制作会社7選！会社選びのポイント解説

今回は、工務店がホームページを持つべき理由と、ホームページ制作会社を選ぶときのポイント、そしておすすめの制作会社について解説しました。

ホームページは、集客だけでなく企業の信頼感を高めたり、採用活動に使用したりと必要不可欠だといえます。

制作会社の中には工務店を専門としている企業もあるため、ぜひそのような企業にホームページ制作を依頼してみてはいかがでしょうか。

なぜ費用に幅があるのか、ホームページ制作にかかる費用の内訳や役割、必要性などについて解説します。どういう制作会社に依頼すべきか知りたい工務店の担当者は参考にしてください。

ホームページ制作にかかる費用

ホームページ制作にかかる費用の内訳を解説します。

ディレクション

ディレクションとは、ホームページ制作にかかる工程管理・進行管理を行う作業です。
具体的には、ホームページの構成作り、設計書作成、工程表作成、テキストや画像などの素材集めなどが含まれます。

ディレクションは「なぜホームページを作成するのか」、「ホームページを使って何を達成したいのか」などの方向性やコンセプトなども決めるため、ホームページ制作で最も大切です。

デザイン制作

デザイン制作は、ホームページのレイアウトや色の決定、バナーやアイコンの作成が該当します。

制作会社に依頼する場合、複数のデザイン案の中から最適なデザインを選ぶことから始まります。
選んだデザインを基に、デザインの詳細を決めていきます。

後から大幅なデザイン変更を行うと製作費がかさむため、注意しましょう。

コンテンツ

コンテンツとは、ホームページに掲載するテキストや画像です。
工務店側でコンテンツを提供していれば、それをベースに制作してもらえますが、コンテンツ制作を依頼する場合は、事前に打ち合わせが必要となります。

コーディング

コーディングとは、プログラム言語を使用して、実際にユーザーが目にするホームページの形に仕上げていく作業です。HTMLやCSSといったマークアップ言語を活用します。

コーディングによって、ユーザーにとって使いやすいように整形しUI（ユーザーインターフェイス）を向上させることが可能です。

機能

機能とは、問い合わせフォームやホームページ内での検索などのシステムのことです。

工務店の場合、集客を目的としてホームページを運用するため問い合わせフォームの設置は欠かせないでしょう。
そのほかにも必要な機能があれば、制作会社と相談しながら設置してください。

サーバー・ドメイン設定

サーバーとドメインはホームページを公開する際に欠かせないものです。
ホームページを家に例えると、サーバーは家の土台となるもの、そしてドメインは家の住所を表すものだと考えてください。

サーバーは、レンタルサーバーを使用するケースもあれば、専用サーバーを用意するケースもあります。
また、ドメインは「.com」や「.jp」などがあり、種類によって料金数百円～数千円/年ほどかかります。

管理費・代行費

管理費とは、サーバー保守やメンテナンスにかかる費用のことです。
工務店のホームページの場合、施工事例やブログの更新作業、画像やテキストの更新作業が発生します。

また代行費とは、ホームページの更新やSEO対策にかかる費用を意味します。

制作会社の種類と費用

ここでは、制作会社の種類と費用の目安、そしてそれぞれのメリット・デメリットについて解説します。

一般的な制作会社：20〜80万円前後

一般的な制作会社でホームページを制作する場合、費用の目安は20万円〜80万円前後です。
制作費に幅がある理由は、ホームページのコンテンツの数によって価格が変わってくるためです。

例えば、会社概要と事業内容、施工実績など数ページのシンプルなホームページであれば20万円〜30万円ほどで制作可能です。
一方で「採用ページやブログも設置したい」など、コンテンツの量が増えると価格が上がることもあります。

メリット

一般的な制作会社を選ぶメリットは、選択肢が多い点です。
後述する業界専門の制作会社に比べると数が多いため、金額やサービス内容などを比較しながら選べます。

デメリット

一般的な制作会社を利用するデメリットは、コストがかさみやすい点です。
例えば、大手の制作会社だと制作だけでなく、営業や経理といったそのほかのスタッフの人件費も発生します。

工務店専門の制作会社：80万円前後〜150万円

工務店専門の制作会社を利用する場合、その相場は80万円前後〜150万円です。
料金を公表していない制作会社もあるため、中には80万円前後〜150万円以上になるケースもありますが、基本的には80万円前後〜150万円と考えておいてください。

メリット

工務店専門の制作会社を利用するメリットは、建築業界の業務を理解している点にあります。
どのような流れで業務が進み、ホームページにはどのような情報・機能を掲載すべきなのか、といったことを把握しているため、工務店のニーズや意図を汲み取ってもらいやすいでしょう。

また、これまでのノウハウをもとに、工務店側が考えていなかった機能やデザイン、コンテンツを提案してくれることもあります。

デメリット

デメリットは、工務店専門の制作会社の数は一般的な制作会社に比べると数が少ないことです。選択肢が少なくなるため、金額やサービス面で納得のいく制作会社が見つからない可能性があります。
また遠方の制作会社となると、打ち合わせがメールやテレビ電話となり、煩わしさを感じる人も出てくるでしょう。

一般的な制作会社に比べると費用は高めですが、テンプレート化により制作コストを削減している制作会社の場合は、一般の制作会社よりも価格を抑えられます。

クラウドソーシング（フリーランサー）：5万円〜

クラウドソーシング経由でフリーランサーに制作を依頼すると、制作費は5万円〜となります。
例えば日本最大級のクラウドソーシング仕事依頼サイト「Lancers」では、ヒアリング、スマホ対応、SEO対策も行う5ページ程度のホームページ作成を行う場合、5万円からパッケージが提供されています。

メリット

フリーランサーを利用するメリットは、費用が安い点です。これまでに紹介した2つの方法を利用するよりも大幅にコストを抑えられるため、ホームページ制作に予算を確保できない工務店に適しています。

デメリット

デメリットとしては、対応可能な範囲が限定的になる点が挙げられます。制作は基本的にフリーランサー1人で行うため、フリーランサーによっては、対応不可となることもあるでしょう。

また、運用開始後のサポートを行ってもらえないケースもあります。例えば、ホームページの更新をしたい場合でもサポートが受けられないと、社内で対応しなければいけません。

フリーランサーの利用にあたっては、事前に得意分野や運用時のサポートの有無などを確認する必要があります。

まとめ

工務店のホームページ制作にあたっては、ディレクションやデザイン製作、コーディングなど、さまざまな費用項目が発生するため、各項目の概要は覚えておきましょう。

また制作を依頼するときも、制作会社や専門の制作会社、フリーランサーとさまざまな方法があります。そのため、自社の目的や予算などを踏まえて選ぶようにしましょう。

しかし工務店の中には、ホームページを持っていない、もしくは持っているもののかなり古いという場合もあるでしょう。

本記事では、ホームページの制作・リニューアルを行おうとしている工務店に向けて、ホームページを持つことの重要性について解説します。
また、ホームページに記載すべき内容について解説しているため、ぜひ参考にしてみてください。

ホームページを作り込むべき理由

ホームページは集客に役立つだけでなく、お客様の信頼を得られるため、しっかりと作り込む必要があります。

ここでは、ホームページが集客に役立ち、またお客様の信頼を得られる理由を解説します。

集客につながる

家を建てたいと考えた場合、まず家づくりに関する情報収集を行うはずです。
中でも世帯主の世代（20代や30代）は、インターネットを活用して情報収集を行うと考えられます。

上記の図表を見てもわかるように、ソーシャルネットワーキングの利用や動画投稿・共有サイトの利用などに関しては、若い世代が高い値を示しています。

このように、これから家を購入しようとする世代はインターネットやインターネット関連のサービスを利用する機会が多いため、ホームページを作ることで集客につながる可能性があります。

そのほかにも、ホームページがあればWeb広告を運用して集客することもできます。これは、ホームページが広告のリンク先となるためです。

いずれにしても、ホームページを作ることは、集客の大きな助けとなるでしょう。

お客様の信頼感を得られる

ホームページを作ることによって、お客様からの信頼を得やすくなります。

これは、ホームページに施工実績や工事の写真、実際に住宅を建てたしたお客様からの声などを掲載すると、自社に対する理解が深まるためです。
お客様に対する想いや企業理念などもあると、より理解を深めてもらえるでしょう。

また、ホームページだけを見て、いきなり「この工務店に決めた！」となる人はいません。
多くの場合、工務店のホームページを複数個チェックして比較するはずです。

この比較の際に、多くの情報があると不明点が少なくなり安心感を抱くでしょう。この安心感も企業に対する信頼につながるはずです。

ホームページに必ず掲載すべき項目

ホームページには、少なくとも以下の7つの項目を掲載すべきです。
それぞれの項目の必要性について解説します。

施工事例

施工事例は、特に中小の工務店にとっては、ホームページの中でも非常に重要なコンテンツだといえます。

施工事例を掲載することで、ホームページを訪れたユーザーに対して自社をアピールすることができるほか、お客様が実際に依頼した際にどのような家が出来上がるのかイメージしやすくなるでしょう。

また、会社としての施工事例は増えていくはずであるため、施工事例を更新していくことでホームページの鮮度がキープできます。
ホームページのこまめな更新はSEO対策にもなり、検索順位の上位表示につながるため、施工事例は積極的に掲載するようにしましょう。

お客様の声

先ほども触れていますが、お客様の声も工務店のホームページには欠かせない要素です。
お客様の声がホームページにあることで、家づくりを検討している人に安心感を与えられるでしょう。

お客様の声に関しては、満足度アンケートなどに答えてもらい掲載するのが一般的ですが、もし可能であれば、お客様の名前や顔写真なども掲載しましょう。そうすると、よりリアリティが出るためです。

また、ただお客様の声として掲載するのではなく、工務店の担当者との対談形式で掲載するケースも見られます。
この形式だとコンテンツにボリュームが出せ、読み応えもますでしょう。可能であれば、ぜひ試してみてください。

自社の特徴・強み

自社の特徴や強みはホームページのコンテンツとしては定番です。しかし、強みを正確に把握していないと、アピールにつながらないため注意が必要です。

例えば、価格の安さを強みとして打ち出していても、他社の方が安いとそれは強みではなくなってしまいます。

そのため、特徴や強みを掲載するときは、3C分析 などのフレームワークを使用して他社と比較したうえで、自社にしかない強みをアピールするようにしましょう。

現場レポート

現場レポートでは、その名の通り工事現場における作業風景などをレポートとして掲載します。
このレポートがあることで、実際にどのような工事を行なっているのか現場の様子がわかり、ホームページを訪れる人に安心感を持ってもらうことができるでしょう。

また、レポート作成担当者の人柄が垣間見えるようなレポートにすることで、親しみや親近感を持ってもらうこともできるでしょう。

ブログ

多くの企業のホームページで見られるブログ。
現場レポート同様、日々の工事の進捗状況を掲載したり、営業担当者の仕事を紹介するなど扱うテーマはさまざまです。

家づくりの進捗状況を毎日報告すれば、ホームページの訪問者も「自分の家を建ててもらいたい」という気持ちになってくれるかもしれません。

また、ブログはホームページのコンテンツの中でも更新が簡単に行えます。
先ほども触れているように、こまめなホームページの更新はSEO対策にもなるため、非常に重要です。

なお、企業によってはホームページとブログを分けている場合もありますが、ユーザーの利便性を考慮し、できればホームページ内にブログページを用意するようにしましょう。

資料・会社案内パンフレット

自社の資料や会社案内のパンフレットをダウンロードできるようにすることも重要です。

お客様は基本的に複数の会社を比較して、家づくりを依頼する業者を選びます。
その際に活用されるものが会社案内などの各種資料です。

企業によっては資料を発送する場合もありますが、ホームページで簡単にダウンロードできる形式にすることをおすすめします。
これにより資料請求の壁がなくなり、自社の情報をお客様に届けることができるでしょう。

自社のSNS

自社のFacebookやTwitter、InstagramなどSNSアカウントを運用している場合は、ホームページに掲載しましょう。

また、SNSアカウントのプロフィールに自社のホームページのリンクを掲載することで、SNS経由でホームページを訪問する人もでてくるでしょう。
ホームページのへのアクセス数が増えれば、家づくりを検討する人も増えるかもしれません。

ホームページを制作する際の注意点

ホームページを制作する際には、以下の3つの点に注意しましょう。

ターゲットを明確にする

ホームページを制作する際は、誰をターゲットとしたホームページなのか明確にしましょう。

ターゲットが明確になれば、ホームページのデザインやコンテンツなども明確になります。

年齢や趣味、職業、年収などを考えてペルソナを設定することで、よりターゲットに的を絞ったホームページになるはずです。

ユーザーニーズに合うサイトデザインにする

インターネットで情報を検索する場合、パソコンで検索する人もいますが、近年ではスマートフォンなどのモバイル端末で検索する人も少なくありません。
そのため、ホームページはパソコンだけでなくモバイル端末にも対応するようにしましょう。

また、これから家を建てようとしてホームページを訪れている人は、会社案内などの資料を必要としているケースがほとんどです。
そのため、資料のダウンロードに誘導するようなデザインにすることも忘れてはいけません。
どこに資料があるのかわかりにくいと、あっという間にホームページから去ってしまうでしょう。

ホームページ制作会社に依頼

ホームページ制作を自社内で行おうとすると、時間・手間・人員が必要となります。

また、SEO対策を行うのであれば、専門的な知識を持った人に内部設計から行なってもらう必要があります。
そのため、必要に応じてホームページ制作会社に制作を依頼するようにしましょう。

ホームページの制作依頼を検討している場合は、ホームページ制作会社の選び方やおすすめの制作会社について解説している記事を参考にしてください。

まとめ

今回は、工務店におけるホームページの重要性について解説しました。ホームページは集客とお客様の信頼を得るために欠かせません。

ただホームページを制作するだけでなく、どのような内容を掲載するかも重要です。

施工事例や現場写真、お客様の声など、ホームページを訪れた人が「自分が依頼したらこうなるのかな？」と想像できるようにしましょう。